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Chargé(e) de clientèle

CDI
À partir du 01 janvier 2019

Le Mans

Récapitulatif du poste :

Intégré(e) au sein de notre équipe, vous avez pour mission la gestion de notre clientèle. Vous serez le coordinateur entre les demandes clients et nos chargés de projets. Vous accompagnez vos interlocuteurs dans l’analyse et le traitement de leurs demandes. Vous apportez de nouvelles solutions afin de consolider la relation de confiance avec vos interlocuteurs et les fidéliser. Vous êtes rigoureux et vous disposez d’un excellent relationnel. Vous avez une culture générale de la vidéo.

Responsabilités et missions :

  • Analyse des besoins clients
  • Répondre aux besoins des clients et être garant de leur satisfaction
  • Communication avec les clients (via emails / RDV / téléphone)
  • Faire l’interface avec les différents services en interne
  • Effectuer des propositions commerciales
  • Gestion d’appels d’offres
  • Assurer un suivi administratif et de qualité

Qualifications et compétences :

  • Niveau d’étude minimum : Bac+2
  • Vous êtes dynamique et persévérant(e)
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
  • Aisance relationnelle, initiative, autonomie et engagement seront vos atouts
  • Sens du contact

Lieu et horaires :

Dans nos bureaux du Mans au 12 rue Erpell – 72000 Le Mans
Horaires ( Du lundi au vendredi ) : 9H30 – 12H30 / 14H – 18H00

Nous sommes toujours
à la recherche de talents

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